W przypadku otrzymania towaru niezgodnego ze złożonym zamówieniem, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Zlecimy odbiór paczki, pokrywając koszty przesyłki.
W przypadku chęci wymiany towaru na inny rozmiar lub produkt zastosowana jest procedura zwrotu. Zgodnie z naszym regulaminem nie prowadzimy wymian towaru.
W przypadku reklamacji otrzymanego towaru otrzymany produkt należy
odesłać na adres:
Sklep Odzieżowy Marcin Krzyżanowski
ul Rynek 10
88-140 Gniewkowo
wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym i paragonem.
W przypadku reklamacji:
- Paczki wysyłane na koszt adresata, za pobraniem lub do paczkomatu nie są przyjmowane.
- Każdy zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony,
- Zwroty kosztów transakcji realizowane są w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.
- Produkt powinien być czysty, odpowiednio zapakowany oraz zabezpieczony. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na taki sam, pełnowartościowy produkt, a jeśli będzie to niemożliwe, koszt zostanie zwrócony.